二连浩特市政府信息公开_32 政府信息公开 政府信息公开
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二连市行政服务中心2013年信息公开工作年报

来源:  发布日期:2014-03-03 00:00

  2013年以来,我中心认真按照《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号)、《二连市政府信息公开规定》等有关规定,以依法公开、诚实守信、注重实效、服务社会、公平公正为原则,以精细化管理为抓手,紧紧围绕行政审批工作重点、热点以及人民群众普遍关心的问题,大力推进信息公开工作,不断拓展公开内容,创新公开形式,完善公开制度,取得了一定成效。本年度报告中所列数据的统计期限自201311日起至2013121日止。 

  一、主动公开信息的情况 

  2013年,我中心深入贯彻落实《政府信息公开条例》,进一步巩固政务信息公开工作成果,拓展政务公开内容,在完善内容、落实人员和健全措施等方面取得了新进展。除政务信息外,着重在行政审批、部门动态、审批改革动态的发布等方面开展了一系列工作,保证了信息的及时发布,实现我市行政审批信息公开的制度化、规范化,保障公众的参与和知情权、参与权和监督权。截至2013年底,行政服务中心在中心网站共主动公开行政审批信息1万余条,表格下载160项,办事指南信息近200项。各窗口部门印刷和发放宣传册千余本。 

  1、网络公开。把所有审批项目的审批条件、办事流程、法律依据、许可期限、收费标准、表格下载以及办事指南等内容全部在政府网站和中心网站上公布。在中心网站设立主任信箱,接受公众建言献策和情况反映。 

  2、现场公开。在中心机关大厅设立公示墙,对进中心的窗口部门及人员、行政审批项目、并联审批流程、投资代办服务指南等内容进行公开。通过在中心安装LED大屏幕和电子触模屏对服务对象所关心的政务信息、窗口布局、服务指南、审批事项办理结果等一系列政务信息进行动态实时发布。 

  3、资料公开。各部门窗口印制办事明白卡,中心印制《行政审批服务指南》,把办理事项、政策依据、办理程序、申报材料、收费标准、承诺时限、联系电话等七大内容进行公开。 

  在主动公开的信息中主要侧重于以下方面:一是突出中心的重大决策、向社会承诺为群众办实事的事项及完成情况、工作目标及完成情况的公开;二是公布中心机关内部机构设置及其相关工作职能;三是对服务对象常用的审批表格、服务指南在门户网站进行了全面上传,无偿提供下载服务;四是集中发布了中心机关和各窗口部门执行的执法规范性文件。由于上述几大类政务信息的主动公开,为公众获取相关信息提供了有效的服务。 

  二、依申请公开信息办理情况 

  在《二连市政务服务中心信息公开指南》中,明确了依申请公开信息的办理部门、方式、程序、联系方法和时限要求,设有信函、传真、当面口头申请、电子邮件、网上其他方式等多个依申请公开渠道。今年未受理通过网上申请依申请公开环保信息的事项。 

  三、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况 

  中心2013年度未发生针对中心机关和窗口部门有关政务信息公开事务的行政复议案件,未收到各类针对本部门政务信息公开事务有关的申诉案件。 

  四、政府信息公开工作好的成效 

  (一)高度重视。我中心高度重视政府信息公开工作,把信息工作作为全局重要工作之一来抓,精心组织,周密部署,专门指定一名工作人员负责政府信息公开工作,各相关单位、科室配合,将政府信息公开与日常的信息化、电子政务、保密等工作结合起来,确保工作有专人承办,责任到人,层层落实,共同提高政府信息公开工作的质量和水平。 

  (二)建立完善信息公开机制。为确保政府信息公开工作的顺利进行,我中心及时完善了《市政务服务中心信息公开指南》,规范了市政务服务中心信息公开的形式、时限和申请公开的受理机构、流程步骤及监督途径。积极参与年度网站建设评比,开展信息报送采用奖励等活动,严格按照制度办事,促进了规范化的管理。各业务科室积极参与,齐抓共管,协调配合,保证了信息公开工作的有效落实。 

  (三)优化和完善公开载体。我中心除了着力抓好门户网站作为政府信息公开的窗口作用、优化网站栏目设置,加强网上办事和公众互动外,积极参加“政风行风热线”节目,邀请媒体记者参加有关会议、调研、工作检查,并在报刊、广播、电视媒体上报导等多种形式,主动公开行政审批工作动态信息,不断提高工作的透明度,充分发挥政府信息公开对我中心工作的推动作用,取得了明显的效果。 

  五、信息公开工作中存在的问题及改进情况 

  存在问题:一是政府信息公开内容不够全面,有待进一步完善;二是在为群众提供方便、快捷的服务方面还有待完善。 

  改进措施:一是加强考核和督办。进一步健全中心信息公开工作检查考核制度,严格考核兑现。做到制度完善、责任到人,建立起各负其责、运转协调的政务信息公开长效机制,按照《条例》的规定,深入扎实地推进中心信息公开工作。二是规范和细化公开内容。组织专门人员,对中心机关和各部门单位主动公开的信息进 行认真审查,并结合其职责进行进一步的规范和细化,督促其按照“以公开为原则,不公开为例外”的要求,进一步拓展信息公开的深度和广度,不断提高工作的透明度。